Nogle gange oplever man at den indbyggede “Afinstaller” funktion efterlader rester der gør at et problem genopstår efter afinstallation og geninstallation af officepakken.
Hent Microsofts værktøj (link nederst i artiklen), og følg guiden trin for trin.
Der går herefter op mod et kvarter med at finde, og fjerne, alle indstillinger og filer.
Microsoft 365 uninstall support tool
Når programmet har kørt kan du genstarte computeren, og installere Office pakken på ny.
Microsofts OneNote er en del af deres Office 365 løsning, og et populært notat værktøj, der har en stor fan base. Det understøttes på Computer, Telefon, Tablet og i enhver browser.
Selvom OneNote har en masse styrker, så har den også nogle meget underlige fejl, som man støder på fra tid til anden.
Løsninger på kendte problemer.
Jeg har installeret OneNote på en ny computer, men alle mine notesbøger er væk!
Man kan have alle de notesbøger man ønsker i OneNote, både personlige, og delt med andre.
En nyinstalleret OneNote åbner op uden notesbøger, så hvis du har haft en notesbog med “Engelsknotater”, “Opskrifter” eller “Firma hemmeligheder”, så kan du finde dem ved at vælge menupunktet “Åbn Notesbog”.
Derved kan du også lukke gamle notesbøger, hvis du har fået så mange at listen bliver for lang. Derved slettes den ikke, men ligger og venter i Office 365 til næste gang du ønsker at åbne ned.
En anden måde du kan åbne NotesBøger, er at gå til office.com, åbne den pågældende notesbog on.line, og vælge “Rediger i App” under “Rediger” knappen i menuen.
Min OneNote on-line er på Engelsk, mens resten er på dansk.
Af årsager jeg ikke begriber, er OneDrive og OneNote ikke helt integreret med resten af Office 365, til trods for at det hele ligger samlet pænt i portalen.
Selvom at alle dine Office 365 indstillinger står til dansk, kan dele som OneNote godt være på et andet sprog.
OneNote bruger OneDrives sprog indstillinger, så hvis du åbner OneDrive, og klikker på tandhjulet oppe kan du skifte sprog. Der er to steder du skal skifte “Regionale indstillinger” og “Program indstillinger”. Begge skal være på dansk.
OneNote vil ikke længere åbne min notesbog, og siger at tjenesten ikke er aktiveret for min konto.
Nogle gange mister OneNote Appen forbindelsen til Microsofts servere, uden at kunne genetablere den. Dette giver en del “interessante” fejlmeddelelser, heriblandt denne.
Nogle gange skal man afinstallere programmet helt, hvilket betyder at ikke syncroniserede data mistes.
Ofte er det dog muligt at genetablere forbindelsen, eller åbne notesbogen som en parallell notesbog, ved at logge ind på office.com, åbne den pågældende notesbog, vælge den store “Rediger” knap i menuen og vælg “Rediger i App”.
Herefter åbner notesbogen ofte som intet var hændt.
Microsoft har udviklet et godt samarbejdsværktøj, der er en del af Office 365. De kalder det Microsoft Teams.
Med Microsoft Teams kan du dele filer og holde online videomøder med en gruppe forud definerede personer.
Installer Microsoft Teams
Du kan downloade og installere Teams appen til Windows, MacOS, iOS og Android, direkte fra Microsofts hjemmeside.
Oprettelse og brug af Teams
Teams kan bruges til at koordinere en gruppe menneskers arbejde. Det kan være den daglige arbejdsgang, undervisning, forberedelse af et arrangement eller noget helt fjerde.
Man kan sagtens have flere Teams til de samme personer. Fx ét team til Arbejde, ét team til Small talk, ét til tilmelding og koordinering af julefrokost osv osv.
Disse teams er ikke begrænset til dit eget domæne. Du kan sagtes invitere “gæster” til et team, uden at de er en del af organisationen.
Man opretter et team ved at klikke på “Deltag i eller opret team”, hvorefter man vælger hvilken type team man ønsker at oprette, og om man eventuelt vil anvende et eksisterende team som Skabelon (dette bruges ofte på skoler hvis man fx har fire engelskhold, så kan man nøjes med at oprette ét team, med indhold, og så genanvende det, til de andre hold.
Tips og Tricks
Personlig baggrundsbillede:
Hvis du lægger et billede i nedenstående mappe, dukker det op blandt de andre valgmuligheder i teams:
Jeg har oplevet et par tilfælde hvor Teams appen fortæller at der er sket en fejl, og at man skal genstarte Teams appen eller logge af. Her har det hjulpet at downloade og installere den nyeste udgave af Teams.
Problemer med at logge ind på Windows.
Har oplevet en del logon fejl, som for det meste kan løses ved at logge ind med sin “Virksomheds- eller Skolekonto” direkte i Windows Indstillinger. Det er også set at der allerede ER logget ind på en “Virksomheds- eller Skolekonto”, men at forbindelsen genetableres efter at man har fjernet og gentilføjet kontoen.
Windows Indstillinger for adgang til arbejde eller skole konto
Teams lukker umotiveret ned ved selvvalgt baggrund
Mest sandsynligt er der et billede der har en forkert filtype i “Upload” mappen. Forsøg at fjerne alle billeder fra mappen, genstart Teams, og se om den virker.
Hvis det løste problemet, så kan du lægge billederne ind igen lidt ad gangen, og se hvad der var skyld i crash’et.
Vær opmærksom på at videofiler ikke understøttes, og .gif’er ikke vises som animationer.
På Windows er det også set at problemet kan løses ved at deaktivere grafik acceleration under Indstillingerne.
Kamera og/eller mikrofon virker ikke på Mac
Åbn “Systemindstillinger” > “Sikkerhed & anonymitet” og vælg “Anonymitet” øverst i vinduet.
Giv Microsoft Teams adgang til Kamera
I menuen til venstre scroller du ned til “Kamera” eller “Mikrofon”, og sætter flueben ud for “Microsoft Teams” for at tillade at programmet får adgang til billede og lyd.
Vær opmærksom på at du skal låse hængelåsen op før du kan foretage ændringer.
Svar er deaktiveret / Du er ignoreret, så du kan ikke starte en samtale
Hvis du oplever at en “ejer” får beskeden “Svar er deaktiveret” eller “Du er ignoreret, så du kan ikke starte en samtale”, skal brugen degraderes til “Bruger”. Herved dukker der et mutefelt op, som vil have et flueben. Fjern fluebenet, og ophøj brugeren til “Ejer” igen, og problemet vil være løst.
Jeg har fra tid til anden behov for at kombinere data fra flere celler i en særlig rækkefølge, eller generere en række oplysninger ud fra en specifik portion data. Dette kan man gøre ved at kombinere data vha CONCAT funtionen i Microsoft Excel.
Eksempel 1 (Udtræk fra medlemsliste)
Et simpelt eksempel kunne være at en forening har en medlemsliste med en række oplysninger om sine medlemmer.
Dette kunne være “Medlemsnummer, Fornavn, Mellemnavne, Efternavn, Vejnavn, Husnummer, Etage, Dør, Postnummer, Mobiltelefonnummer, Fastnetnummer, E-mail, Indmeldelsesdato,Medlemstype(Bestyrelses-/Æres-/Senior-/Junior-/Almindeligt medlem og meget mere…
Nu ønsker formanden en liste over hvilke medlemmer med til generalforsamlingen, men ønsker blot en liste med deres navne, medlemstype og hvornår de meldte sig ind. I dette tænkte eksempel forestiller vi os at ovennævnte oplysninger fremgår af regnearket, i samme række følge, så Medlemsnummer er i kolonne A, Fornavn B osv, og at han gerne vil listen med følgende formatering: “Æresmedlem Hans Hansen. Indmeldt d. 1/1-1962”. Dette betyder at der skal flettes lidt tekst ind mellem oplysningen fra felterne.
=CONCAT(A14," ",A2," ",A4,". Indmeldt d. "A13,".")
Felterne er adskilt med et komma, og for at tilføje tekst, mellemrum, tegn mm, skal man sætte det mellem et par “citationstegn”. ” ” bliver til et mellemrum, hvorimod “.” bliver til et punktum uden mellemrum (heller ikke til det efterfølgende tekst/data).
Eksempel 2 (GPS Data til link)
Her har man et regneark med GPS data, men gerne vil have lavet det om til en liste med links kan man gøre følgende.
Til dette eksempel bruger vi lokationerne til tre tilfældige danske botaniske besøgshaver, og skal have præcenteret som en læsbar liste med links til deres position på findvej.dk
Med CONCAT funktionen kan man samle tekst od data fra flere Excel celler til ét enkelt
Som du kan se herover bruger vi følgende formel til at flette et link efter Findvej’s anvisninger:
=CONCAT(A2,", ",B2," Kan findes på dette kort: http://findvej.dk/",D2,C2)
Denne tekst vil for eksempel kunne copy/pastet direkte ind i en mail, og med blive til klikbare links hos modtageren.
Outlook er en del af Microsoft Office. Den findes både som software, mobil app og i en online udgave.
Hent Outlook
Hvis du har betalt for hele Office pakken, eller har et Microsoft 365 abonnement der inkluderer download af apps, så kan Outlook downloades sammen med resten af Officepakken.
Michael Samsøe Sørensen der til dagligt underviser i matematik på Nyborg Gymnasium har i flere år brugt sin fritid på at udvikle og opdatere et gratis plugin til Word, som er meget anvendt af gymnasieelever i hele landet.
OBS!!!
OBS: – WordMat virker ikke på nye Mac med M1 processor
Word Mat er delvist afhængig af programmet Maxima, bl.a. til at beregne formler. Desværre er Maxima i foråret 2021 stadig ikke er kompatibel med den nye M1 processor. Desværre er der ikke andet at gøre end at vente på at folkene bag Maxima laver en opdatering der er tilpasset de nye processorer.
Det skal dog siges at de dele der ikke er afhængig af Maxima virker på de nye modeller.
På Eduap’s hjemmeside kan man se følgende melding om den manglende understøttelse. Jeg kan desværre ikke svare på spørgsmål om hvornår, eller om der kommer en løsning:
WordMat Mac Version 1.22 – De nye M1-baserede macs er kun delvist understøttet. CAS virker ikke. Det er endnu uklart om det kan løses
WordMat regner ikke rigtigt, og/eller enkelte funktioner mangler
Vi oplever ofte at sikkerheds pakker som McAffee og ZoneAlarm deaktiverer funktioner i Word mat.
WordMat installeres uden problemer, men er ikke at finde i Word. Heller ikke under “Deaktiverede Plugins”
Hvis du har installeret Office 365 ved siden af en gammel Office pakke, fx. 2013, så har jeg set at WordMat installeres på den gamle udgave, og ikke den nye.
Løsningen er at afinstallere den gamle officepakke, og efterfølgende installere WordMat endnu en gang. Den vil nu lægge sig i menuen som den bør.
Plugin’et fejler umotiveret
På Mac har jeg oplevet at når selv simple udregninger som 2*3 fejler, (og at man har sikret sig at både Officepakken og plugin’et er de nyeste udgaver), så kan dette løses ved at slette plist værdierne for Word og Geogebra under både Containers samt Group Containers.
WordMat genkender ikke min officepakke
Jeg har flere gange oplevet at word-mat intallationen fejler undervejs, med en beskeden: “Det ser ikke ud til at du har installeret Word 2007, 2010, 2013 eller 2016, og WordMat vil ikke fungere uden Word. Vil du alligevel fortsætte installationen?”
Hvis man klikker på “Ja” fortsætter installationen af Word Mat og Geogebra, men menupunktet med “WordMat” er ikke i menu linien, og kan ikke findes under “Tilføjelsesprogrammer” i Words indstillinger.
Jeg mistænker at problemet ligger i den “Click to Run” udgave der følger med fra fabrikken. Hver gang jeg har afinstalleret denne, til fordel for den udgave der kan downloades på office.com, har problemet efterfølgende været løst (det kræver dog at man efterfølgende installerer Word Mat igen).
Microsoft har en totrinsbekræftelses løsning, til at øge sikkerheden ved login. Microsoft kalder det for “MFA” (Multi-Factor Authentication)
På samme måde som når du logger på med NemID skal du bruge et brugernavn (din email adresse), en adgangskode samt en ekstra kontrol af at det er dig, vha. en app på din telefon, eller ved at sende dig en SMS (svarer til koden på dit NemID papkort).
Herudover giver Microsoft dig muligheden for at generere en kode til brug i Apps, eller programmer, der ikke understøtter MFA. Sjovt nok er Skype, der er en del af Office 365 en af programmerne der ikke understøtter MFA.
Tryk på “opret” knappen, og skriv hvilken app du skal bruge koden til (det bruges udelukkende så du kan holde styr på hvilken kode der bruges til hvad).
Opret én kode til hver app, så du kan slette den igen når den ikke længere er i brug.
Der kommer jævnligt nye opdateringer til Microsofts Office pakke. Også til Mac versionen.
Disse tilbydes ofte når man starter Word, eller andre Office programmer, og jeg ser gang på gang at brugere klikke på “Udsæt”, eller “Spørg ikke igen”, fordi det ikke lige passer ind på det pågældende tidspunkt.
Men uden opdateringer rettes fejl ikke, nye funktioner kommer ikke til, og sikkerhedshuller lukkes ikke efterhånden som de opdages.
Plugins som WordMat holder også tit op med at virke, fordi plugin’et er skrevet til en nyere udgave af Word.
Således holder du Microsofts Officepakke opdateret:
Åbn et Officeprogram, f.eks. Word:
Klik på “Hjælp” i menuen, og vælg derefter “Kontroller, om der er opdateringer”.
Vælg muligheden “Download og installer automatisk” og klik på “Søg efter opdateringer”
Hvis der er opdateringer til officepakken, vil disse blive tilbudt. Når de er installeret søger du atter efter opdateringer (der kan sagtens ligge opdateringer der først kan installeres når noget andet er blevet opdateret, hvis den har været slået fra længe nok).
Når alle opdateringer er indlæst får du nedenstående besked om at “Der er ingen tilgængelige opdateringer til din Microsoft-software i øjeblikket. Prøv igen senere.”
Jeg ser ofte at Office til Mac får licensen galt i halsen ved skifte af brugernavn.
Det kan ske hvis en elev skifter skole, eller hvis en medarbejder skifter arbejdsplads.
Selvom at man indtaster en gyldig bruger og adgangskode, afvises man, som om den stadig kan huske det gamle abonnement.
Dette gælder selvom at man afinstallerer og efterfølgende geninstallerer Officepakken på sin Mac.
