Kategori: Mac

Microsoft har udviklet et godt samarbejdsværktøj, der er en del af Office 365. De kalder det Microsoft Teams.

Med Microsoft Teams kan du dele filer og holde online videomøder med en gruppe forud definerede personer.

Installer Microsoft Teams

Du kan downloade og installere Teams appen til Windows, MacOS, iOS og Android, direkte fra Microsofts hjemmeside.

Oprettelse og brug af Teams

Teams kan bruges til at koordinere en gruppe menneskers arbejde. Det kan være den daglige arbejdsgang, undervisning, forberedelse af et arrangement eller noget helt fjerde.

Man kan sagtens have flere Teams til de samme personer. Fx ét team til Arbejde, ét team til Small talk, ét til tilmelding og koordinering af julefrokost osv osv.

Disse teams er ikke begrænset til dit eget domæne. Du kan sagtes invitere “gæster” til et team, uden at de er en del af organisationen.

Man opretter et team ved at klikke på “Deltag i eller opret team”, hvorefter man vælger hvilken type team man ønsker at oprette, og om man eventuelt vil anvende et eksisterende team som Skabelon (dette bruges ofte på skoler hvis man fx har fire engelskhold, så kan man nøjes med at oprette ét team, med indhold, og så genanvende det, til de andre hold.

Tips og Tricks

Personlig baggrundsbillede:

Hvis du lægger et billede i nedenstående mappe, dukker det op blandt de andre valgmuligheder i teams:

Windows 10:

C:\Users\<BRUGERNAVN>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Backgrounds\Uploads

MacOS:

/Users/<DinProfil>/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Backgrounds/Uploads

Fejlfinding og løsninger på kendte fejl

Problemer med at logge ind på MacOS

Jeg har oplevet et par tilfælde hvor Teams appen fortæller at der er sket en fejl, og at man skal genstarte Teams appen eller logge af.
Her har det hjulpet at downloade og installere den nyeste udgave af Teams.

Problemer med at logge ind på Windows.

Har oplevet en del logon fejl, som for det meste kan løses ved at logge ind med sin “Virksomheds- eller Skolekonto” direkte i Windows Indstillinger.
Det er også set at der allerede ER logget ind på en “Virksomheds- eller Skolekonto”, men at forbindelsen genetableres efter at man har fjernet og gentilføjet kontoen.

Teams lukker umotiveret ned ved selvvalgt baggrund

Mest sandsynligt er der et billede der har en forkert filtype i “Upload” mappen. Forsøg at fjerne alle billeder fra mappen, genstart Teams, og se om den virker.

Hvis det løste problemet, så kan du lægge billederne ind igen lidt ad gangen, og se hvad der var skyld i crash’et.

Vær opmærksom på at videofiler ikke understøttes, og .gif’er ikke vises som animationer.

På Windows er det også set at problemet kan løses ved at deaktivere grafik acceleration under Indstillingerne.

Kamera og/eller mikrofon virker ikke på Mac

Åbn “Systemindstillinger” > “Sikkerhed & anonymitet” og vælg “Anonymitet” øverst i vinduet.

I menuen til venstre scroller du ned til “Kamera” eller “Mikrofon”, og sætter flueben ud for “Microsoft Teams” for at tillade at programmet får adgang til billede og lyd.

Vær opmærksom på at du skal låse hængelåsen op før du kan foretage ændringer.

Svar er deaktiveret / Du er ignoreret, så du kan ikke starte en samtale

Hvis du oplever at en “ejer” får beskeden “Svar er deaktiveret” eller “Du er ignoreret, så du kan ikke starte en samtale”, skal brugen degraderes til “Bruger”. Herved dukker der et mutefelt op, som vil have et flueben.
Fjern fluebenet, og ophøj brugeren til “Ejer” igen, og problemet vil være løst.

Peter Bromley