Vejledninger og svar på ofte stillede IT spørgsmål fra almindelige brugere…
Ved udgangen af 2020 lagde Adobe Flash i graven. Flash var efterhånden blevet en risiko og var fyldt med sikkerhedshuller.
I dag har open source Flash emulatoren Ruffle udviklet sig til et, efter egne ord, sikkert alternativ, såfremt man ønsker at gense alle sine yndlings flashfilm fra 2000’erne.
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
Microsoft var for nogle måneder siden glade for at fortælle alle, at Outlook nu var en gratis app, men det er ikke helt tilfældet. Ikke hvis man er kunde hos dem.
Microsoft tilbyder en række abonnementsformer. Den billigste giver adgang til deres 365 cloud løsning uden adgang til deres software suite, der tidligere hed Office.
Downloader man så deres Outlook klient, så kan den anvendes kvit og frit af alle med en Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo etc mail.
Har man Microsofts billigste “brug den på nettet” abonnement, så får man i stedet at vide at man skal bruge online løsningen i stedet.
Du kan bruge deres online udgave af Outlook, eller downloade Mozilla Thunderbird eller en anden gratis mail klient.
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
Apple har udgivet en App, ved navn iBooks Author, der anvendes til at fremstille iBooks, f.eks. til publicering i Apples iBooks store.
OBS – I marts 2025 valgte Apple at overføre iBooks oprettelse til Pages appen. Fremadrettet er det altså Pages du skal bruge hvis du vil oprette en EPUB eller anden iBook.
https://support.apple.com/da-dk/102091
Appen er ganske simpel og overskuelig.
Når man har åbnet den får man mulighed for at vælge en skabelon, eller fortsætte et eksisterende projekt.
En af fordelene ved at anvende “EPUB” formatet er at man kan indlejre medier, som video og lyd.
Når man er færdig med at redigere sit dokument, kan man vælge mellem en række formater, heriblandt “EPUB”.
I 2025 står der stadig 2011-2018 på om siden. Et tegn på at den ikke længere får den kærlighed der oprindelig fik.
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
En del docks og skærme skal have installeret DisplayLink software før de fungerer efter hensigten.
Indtil nu har det tydeligt fremgået af bagsiden af det udstyr jeg har haft fat i, såfremt det krævede installation af softwaren.
Det kan både installeres på Windows, Mac og Linux.
DisplayLink er købt op af Synaptics.
Display Link manager downloades på Synaptics hjemmeside
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
Hvis du skulle opleve at din Macs indbyggede tastatur indtaster tegn der ikke passer sammen med det der står på tasterne, er det sandsynligvis fordi sprog indstillingerne ikke passer.
Det kan hurtigt gennemskues, ved at tryk på Æ, Ø og Å resulterer i andre tegn end de forventede danske specialtegn, det samme gælder taster som +, – og *
Heldigvis er det let at løse, da der ikke er tale om defekt hardware.
Åben systemindstillinger i docken, eller ved at finde den i “æblemenuen” øverst til venstre på din skærm:
Helt nederst i indstillingerne, finder du et punkt der hedder tastatur.
Ud for Tekstindtastning > Indtastningsenheder kan du se hvilket tastatur din Mac er indstillet til (der skal gerne stå Dansk (Danmark)).
Hvis der står andet end Dansk, så kan du ændre indstillingerne ved at klikke på Rediger
Nederst til venstre er der et “+“, hvorved man kan tilføje sprog.
Ønsker man derimod at fjerne et sprog, så vælger man dette, og klikker på “–“
Derefter er der blot tale om at klikke på “OK” for at gemme.
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
Gemt godt af vejen i MacOS, styresystemet på alle Apples Macs, finder du Appen “Huskesedler”, der fungerer som digitale Post-IT mærkater, du kan klistre på din skærm.
Appen ligger halvgemt i “Andre” mappen, blandt dine andre apps, så det er langt fra sikkert at du har lagt mærke til at den lå der.
Apples andre medfølgende Apps kan findes her.
Første gang du åbner appen Huskesedler, vil du blive præsenteret med to af de digitale Post-IT mærkater, med inspiration til hvordan de kan bruges.
Nye Huskesedler oprettes under “Arkiv” > “Ny seddel”, eller ved hjælp af genvejen “Command + N”
“Command + W” lukker en seddel, og med “Command + P” kan man udskrive en seddel (begge disse findes også under menupunktet “Arkiv”.
Under “Skrift” kan man finde alle de sædvanlige formateringer. Fed skrift, skrå skrift, farvet tekst, bullet points etc.
“Farve” menuen giver en håndfuld valg af baggrundsfarve. Dermed kan man hurtigt skabe et overblik med farver til forskellige funktioner, eller afdelinger.
Dobbeltklikker man på toppen af en seddel, foldes den sammen, så det bliver en smal stribe, med overskriften på sedlen.
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
Det lyder måske ikke som en udfordring man ofte støder, på men der er flere der bruger Apple tastatur til Windows, end man måske skulle tro.
Man kan installere Windows på en Mac, enten via Boot camp, eller vha virtualisering. Desuden er der en del der er glade for Apples Magic Keyboard, og vælger at købe et til deres Windows PC. Sidst men ikke mindst er der gruppen af brugere der arbejder på Windows Remote Desktop fra en Mac.
Udfordringen er at genvejene ikke er ens til MacOS og Windows, så man skal lure hvordan man laver specialtegn mm. uden at kunne se det på tastaturet.
@ – Control + Option + 2
\ – Control + Option + <
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
De færreste går op i hvilken processor der er i deres Mac (eller for den sags skyld i en Windows computer), men efter frigivelsen af Apples egenudviklede M-processorer, kom der en række apps, der enten var designet til Intel eller M1/M2 baserede maskiner.
Den nemmeste måde at se hvilken processor din Mac er udstyret med, skal du åbne “Æble-menuen” ved at klikke på Apple logoet øverst i venstre hjørne af skærmen.
Derefter vælger du “Om denne Mac”
Nu præsenteres du for et lille vindue hvor du kan se hvilken konfiguration din Mac har. Der oplistes Processor type, grafikkort, RAM hukkomelse, Serienummer samt den installerede udgave af macOS.
Øverst fortæller den hvilke model Mac du har, og hvornår den blev frigivet.
I nedenstående billede kan du se at det er en Intel processor, og ikke en M1 eller M2.
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
Michael Samsøe Sørensen der til dagligt underviser i matematik på Nyborg Gymnasium har i flere år brugt sin fritid på at udvikle og opdatere et gratis plugin til Word, som er meget anvendt af gymnasieelever i hele landet.
Download og installer derefter WordMat på siden her.
99% af alle WordMat problemer skyldes manglende opdateringer. Hver gang Officepakken får en større opdatering, skal WordMat tilpasses, så udgaverne af de to programmer skal “passe sammen”.
Hvis du oplever problemer med WordMat, så vil jeg som det første anbefale at du opdaterer din officepakke til den nyeste udgave.
Derefter henter du den nyeste udgave af WordMat, og installerer den på computeren. Den starter med at afinstallere den gamle installation inden den installerer. Dette gælder også hvis det er den samme udgave der allerede var installeret.
Der er en del udfordringer for brugere der anvender den gratis udgave af WordMat, da den er usigneret, og bl.a. derfor tror de fleste antivirus programmer at det er malware.
Løsningen er enten at lave en undtagelse for WordMat.dotx i antivirus programmet, eller at overtale ens skole til at tegne et partnerskab med EduAp, og dermed få adgang til signerede udgaver, samt support.
En del udfordringer på Mac skyldes desuden at man ikke ved om computeren er udstyret med en Intel eller M1/M2 processor.
Man kan sagtens installere udgaven til den anden processor type, men den vil ikke virke efter hensigten.
Se her hvordan du ser hvilken Processor din Mac er udstyret med.
Programmet er ikke signeret af Apple, så for at installere skal du lige et smut forbi sikkerhedsindstillingerne. Læs her hvordan du gør.
Programmet fungerer ikke altid, såfremt Office versionen og Word Mat versionen ikke passer sammen.
Hvis du skal installere WordMat, så sørg for at du har opdateret din Office pakke (læs evt. vejledningen til opdatering af Office på Mac her), sørg derefter for at det er den nyeste udgave af WordMat du har hentet.
Ellers risikerer du at WordMat ikke fungerer korrekt, eller at den slet ikke dukker op i menuen.
Vi oplever ofte at sikkerheds pakker som McAffee og ZoneAlarm deaktiverer funktioner i Word mat.
Hvis du har installeret Office 365 ved siden af en gammel Office pakke, fx. 2013, så har jeg set at WordMat installeres på den gamle udgave, og ikke den nye.
Løsningen er at afinstallere den gamle officepakke, og efterfølgende installere WordMat endnu en gang.
Den vil nu lægge sig i menuen som den bør.
På Mac har jeg oplevet at når selv simple udregninger som 2*3 fejler, (og at man har sikret sig at både Officepakken og plugin’et er de nyeste udgaver), så kan dette løses ved at slette plist værdierne for Word og Geogebra under både Containers samt Group Containers.
Jeg har flere gange oplevet at word-mat intallationen fejler undervejs, med en beskeden: “Det ser ikke ud til at du har installeret Word 2007, 2010, 2013 eller 2016, og WordMat vil ikke fungere uden Word. Vil du alligevel fortsætte installationen?”
Hvis man klikker på “Ja” fortsætter installationen af Word Mat og Geogebra, men menupunktet med “WordMat” er ikke i menu linien, og kan ikke findes under “Tilføjelsesprogrammer” i Words indstillinger.
Jeg mistænker at problemet ligger i den “Click to Run” udgave der følger med fra fabrikken. Hver gang jeg har afinstalleret denne, til fordel for den udgave der kan downloades på office.com, har problemet efterfølgende været løst (det kræver dog at man efterfølgende installerer Word Mat igen).
Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort den 1. juni 2019.
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.
Ved skrivende stund er den nyeste udgave af Apples Styresystem til Mac:
macOS Ventura 13.X
Opgradering fra tidligere udgaver foregår på forsiden af App Store, hvor Big Sur burde fremgå såfremt den ikke er installeret.
Nogle gange dukker den ikke op af sig selv, men i så fald kan den søges op (vær sikker på at det er fra Apple).
Hvis du er i tvivl om hvilken udgave af macOS du kører, kan du se det ved at klikke på ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen, og vælge “Om denne Mac” i menuen.
For at sikre dig at ingen kan tilgå dine data bør du sikre dig at den indbyggede kryptering, FileVault, er aktiveret.
Sørg for at jævnligt at tage backup, hvilket ikke bliver meget nemmere end den indbyggede funktion “Time Machine“, der følger med på enhver Mac.
Under Systemindstillinger skal du sørge for at fluebenet er slået til under “Automatiske opdateringer”, så den til enhver tid henter og installerer opdateringer og sikkerheds patches.
Du finder en artikel om Apps til macOS her.
Der er både en liste over de Apps jeg selv ikke kan leve uden, samt alle de andre jeg er stødt på gennem tiden.
OBS: Hvis du skal installere en App/program på din Mac, der ikke er signeret af Apple, skal du følge denne guide.
Sørg for at din Mac er opdateret til nyeste version:
Slå kalendervisning til i menulinjen.
Tastaturgenveje til mac finder du i denne artikel.
Du kan nemt konfigurere dit “Smarte” hjem med Home appen på din Mac.
Installer MacOS Mojave ved hjælp af en USB nøgle.
Installer software fra uidentificerede kilder.
Afinstaller Office pakken. Nogle gange giver Microsofts Officepakke lidt udfordringer. Læs her hvordan du sletter den helt, f.eks. før geninstallation.
Hvis du har mistanke om at der er problemer med kølingen, kan du teste dine ventilatorer ved hjælp af dette lille program.
Installer det gratis program VirtualBox, og kør macOS og Windows eller Linux samtidigt.
Har du problemer med at slette en harddisk eller USB nøgle, så er der hjælp at hente i Terminal.
Hvis du har mistet dine administrative rettigheder i macOS, så kan de genskabes på følgende måde.
Hvis du ønsker at aktivere den indbyggede firmwareadgangskode, kan du lægge et ekstra lag sikkerhed på adgangen til din data, men hvis du glemmer koden så er det kun Apple der kan låse den op igen. Overvej om ikke det er nok at kryptere dit drev i stedet.
Apples Mac’s holder prisen forbavsende godt, også når de har nogle år på bagen, og jeg spørges ofte til råds af folk der gerne vil købe en brugt ældre model, om det er noget jeg kan anbefale.
Af sikkerhedshensyn skal man afholde sig fra at købe en Mac, der ikke længere understøttes af den nyeste udgave af MacOS.
Apple udsender godt nok sikkerhedsopdateringer til ældre styresystemer et års tid efter efterfølgeren kommer, men man leder på lånt tid, og bør overveje at opgradere til en ny maskine.
Synes du at noget mangler i vejledningen?
Er der f.eks. et problem du ikke kan få løst, eller en App du ikke kan leve uden, så er du velkommen til at tilføje en kommentar.
Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.