Dette er et spørgsmål jeg får meget ofte:

“Hvordan slår jeg Clutter funktionen fra i Office 365 pakkens mail?”

Microsoft har aktiveret løsningen som standard, hvilket mange brugere inkl mig selv synes er mere til gene end gavn.

Idéen er at mappen skal fungere som en mappe til al den post du gerne vil læse, men kun når tiden er til det.
Den fungerer på samme måde som en SPAM mappe, men i stedet for at frasortere afrikanske prinser, falske tilbud om alt fra jobs til apple udstyr, så er det meningen at alle de nyhedsbreve og lign du har meldt dig til, skal ende i Clutter. Så kan du læse dem når der kommer en stille stund.

Det fungerer bare ikke så godt i praksis. For mit vedkomende dumpede nyhedsbrevene stadig i min indbakke, men alle mails der var sendt til flere personer, med alt fra interne meddelelser, vidensdeling mm. endte i Clutter. Resultatet er at man flere gange om dagen skulle holde øje med indbakke OG clutter, frem for blot at kigge ét sted. Breve der endte i clutter aktiverer ikke en meddelelse fra Outlook.

Hvordan slår man den så fra?

Den alle første mail du modtager i Clutter er autogenereret.

I bunden af mailet finder du et link til Clutter indstillingerne (det leder dig til https://outlook.office.com/owa/?path=/options/clutter )

Her fjerner du de to flueben for hhv “Frasorter elementer der er defineret som Clutter” og “Send beskeder til mig om meddelelser, der sorteres fra som Clutter”.

Klik på “Gem”

Nu er Clutter deaktiveret, og post der før endte i Clutter vil fremover havne direkte i din indbakke.

Peter Bromley

Systemadministrator, Digital formidler & Certificeret Dronepilot
Har arbejdet med IT på uddannelsesinstitutioner og mindre virksomheder siden 2000.